Gizlilik Politikası

Yasal Bilgiler

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24.06.2024

DRIVERPHONE SRL, merkezi Bükreş, Nucului Caddesi, No. 6, Blok V-101, 2. Merdiven, 3. Kat, Daire 41, Oda 1, Sektör 3, Romanya, vergi numarası 50079486, Ticaret Siciline kayıtlı numarası J40/9745/2024, EUID ROONRC.J40/9745/2024 olan "Driverphone" olarak anılacaktır, bu belge aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesi ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirir.

1. Kişisel verilerin toplandığı ve işlendiği amaçlar
1.1. Driverphone, yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere uygun olarak, veri sorumlusu olarak, belirli geçerli hükümler uyarınca, aşağıdaki faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için kişisel verilerinizi işler:

  • Driverphone hizmetlerinin https://www.driverphone.com web sitesi üzerinden sağlanması ve yönetilmesi;
  • Driverphone hizmetleri hakkında reklam, pazarlama ve tanıtım yapılması, promosyon kampanyalarının yürütülmesi, bülten gönderimi, hizmet satışlarının izlenmesi ve takibi;
  • müşterilerle iletişim kurulması, sunulan hizmetler hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi, şikayetlerin kaydedilmesi ve çözülmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi;
  • yukarıdaki faaliyetlerle ilgili olarak kanıt amaçlı, yasal gerekliliklere uygun olarak arşivleme;
  • kullanıcının talebi üzerine aracını nereye park ettiğini bilmek istemesi durumunda tam ve yaklaşık konum belirlenmesi;
  • kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sağlanması için gerekli olan plaka numaralarının saklanması.
2. İşlenen kişisel verilerin kategorileri

Driverphone'un veri koruma ve güvenlik politikası, yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olan kişisel verilerin toplanması ve veri sahiplerinden yalnızca bu amaçları gerçekleştirmek için kesinlikle gerekli olan kişisel verilerin iletilmesini istemektir.

2.1. Driverphone'un işlediği kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

2.1.1. İş amaçlarına özgü faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve https://www.driverphone.com web sitesi üzerinden Driverphone tarafından sunulan hizmetlerin sağlanması için aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • ad;
  • soyad;
  • adres (ikametgah);
  • teslimat adresleri;
  • cep telefonu numarası;
  • email;
  • plaka numarası;
  • aracın marka, model, VIN kodu ve üretim yılı;
  • ziyaretçinin cihazına ilişkin teknik bilgiler (konum, IP adresi, donanım türü, erişim tarihi ve saati);
  • kullanıcının talebi üzerine araç hakkında ek bilgiler (ABS, ESP, vb.).

2.1.2. Satış faaliyetlerinin yürütülmesi, Driverphone müşteri hesaplarının yönetimi, bildirimler, şikayetlerin kaydedilmesi ve çözülmesi, araştırma, pazarlama, istatistik için aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • ad;
  • soyad;
  • adres (ikametgah);
  • teslimat adresleri;
  • cep telefonu numarası;
  • email;
  • banka hesapları;
  • ziyaretçinin cihazına ilişkin teknik bilgiler (IP adresi, erişim tarihi ve saati).

2.1.3. Driverphone hizmetlerinin değerlendirilmesi ve sunulan hizmetlerin kalitesinin artırılması için gerçekleştirilen faaliyetler için aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • ad;
  • soyad;
  • adres (ikametgah);
  • teslimat adresleri;
  • cep telefonu numarası;
  • email;
  • alışkanlıklar;
  • tercihler;
  • sunulan hizmetler hakkında müşterinin değerlendirmesinden kaynaklanabilecek diğer veriler.

2.1.4. Örneğin, Driverphone tarafından düzenlenen bir etkinlik bağlamında, katılımınızı doğrulamak, veri sahipleriyle daha sonraki iletişim için, faturalandırma, iç raporlama, sağlanan verilerin doğrulanması, iç istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

2.1.5. Örneğin, müşteri kimliğinin belirlenmesi ve tanınması, uluslararası yaptırımlarla ilgili hükümlere uyum, kara para aklama ile mücadele ve terörizmin önlenmesi ve mücadele edilmesi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için sağladığınız bazı kişisel veriler, güvenlik ve gizlilik koşulları altında, yalnızca Driverphone faaliyetleri için gerekli ölçüde toplanacak ve işlenecektir.

2.1.6. Kişisel veri sorumlusu olarak, Driverphone işlenen kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere uygun olarak teknik ve organizasyonel önlemler almıştır.