Politique de confidentialité

DRIVERPHONE SRL, dont le siège social est situé à Bucarest, Rue Nucului, no. 6, Bloc V-101, Escalier 2, Étage 3, Appartement 41, Pièce 1, Secteur 3, Roumanie, code fiscal 50079486, enregistré au Registre du Commerce sous le no. J40/9745/2024, EUID ROONRC.J40/9745/2024, ci-après dénommé “Driverphone”, vous informe par ce document sur le traitement de vos données personnelles et les droits que vous avez conformément aux lois applicables en matière de protection des données en France.

1. Objectifs pour lesquels nous collectons et traitons les données personnelles
1.1. Driverphone traite vos données personnelles conformément aux lois et règlements applicables, en tant que responsable du traitement des données, conformément aux dispositions spécifiques applicables, pour la réalisation des activités suivantes :

• fournir et gérer les services Driverphone via le site web https://www.driverphone.com;
• publicité, marketing et promotion des services Driverphone, réalisation de campagnes promotionnelles, envoi de newsletters, suivi et surveillance des ventes de services;
• communication avec les clients, information des clients sur les services offerts et réalisés, enregistrement et résolution des plaintes, amélioration de la qualité des services;
• à des fins de preuve, liées aux activités susmentionnées, archivage, conformément aux exigences légales;
• détermination de l'emplacement exact et approximatif, à la demande de l'utilisateur, s'il souhaite savoir où il a garé la voiture;
• stockage des numéros de plaque d'immatriculation, nécessaire pour fournir les services demandés par l'utilisateur.

2. Catégories de données personnelles traitées

La politique de protection et de sécurité des données de Driverphone est de collecter uniquement les données personnelles nécessaires aux fins mentionnées et de demander aux personnes concernées de communiquer uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de ces objectifs.

2.1. Les catégories de données personnelles que Driverphone traite sont les suivantes :

2.1.1. Pour la réalisation d'activités spécifiques à son objet commercial et pour fournir les services offerts par Driverphone via le site web https://www.driverphone.com, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• nom;
• prénom;
• adresse (domicile/résidence);
• adresses de livraison;
• numéro de téléphone portable;
• email;
• numéro de plaque d'immatriculation;
• marque, modèle, code VIN et année de fabrication de la voiture;
• informations techniques concernant le dispositif du visiteur (emplacement, adresse IP, type de matériel, date et heure d'accès);
• d'autres informations sur le véhicule, à la demande de l'utilisateur, telles que des équipements supplémentaires (ABS, ESP, etc.).

2.1.2. Pour la réalisation des activités de vente, la gestion des comptes clients Driverphone, les notifications, l'enregistrement et la résolution des plaintes, la recherche, le marketing, les statistiques, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• nom;
• prénom;
• adresse (domicile/résidence);
• adresses de livraison;
• numéro de téléphone portable;
• email;
• comptes bancaires;
• informations techniques concernant le dispositif du visiteur (adresse IP, date et heure d'accès).

2.1.3. Pour évaluer les services Driverphone et pour les activités menées afin d'améliorer la qualité des services offerts et fournis, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• nom;
• prénom;
• adresse (domicile/résidence);
• adresses de livraison;
• numéro de téléphone portable;
• email;
• habitudes;
• préférences;
• toutes autres données pouvant résulter de l'évaluation par le client des services offerts.

2.1.4. Driverphone peut traiter les données personnelles suivantes, par exemple, dans le contexte d'un événement organisé par Driverphone, pour valider votre participation, pour un contact ultérieur avec les personnes concernées, pour la facturation, pour les rapports internes, pour vérifier les données fournies, pour réaliser des analyses statistiques internes.

2.1.5. Pour remplir les obligations légales, par exemple, celles d'identifier et de connaître la clientèle, de se conformer aux dispositions concernant les sanctions internationales, de prévenir et de combattre le blanchiment d'argent, ainsi que de prévenir et de combattre le terrorisme, certaines données personnelles fournies par vous, telles que le code numérique personnel, la série et le numéro de la carte d'identité, seront collectées et traitées dans des conditions de sécurité et de confidentialité, conformément aux dispositions légales, uniquement dans la mesure nécessaire pour les activités de Driverphone.

2.1.6. En tant que responsable du traitement des données personnelles, Driverphone a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées, conformément aux lois et règlements applicables en France.