Política de privacidad

DRIVERPHONE SRL, con sede en Bucarest, Calle Nucului, no. 6, Bloque V-101, Escalera 2, Piso 3, Apartamento 41, Habitación 1, Sector 3, Rumanía, código fiscal 50079486, registrado en el Registro Mercantil con el no. J40/9745/2024, EUID ROONRC.J40/9745/2024, en adelante denominado “Driverphone”, le informa a través de este documento sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que usted tiene de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en España.

1. Fines para los cuales recopilamos y procesamos datos personales
1.1. Driverphone procesa sus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, como controlador de datos, de acuerdo con las disposiciones específicas aplicables, para la realización de las siguientes actividades:

• proveer y gestionar los servicios de Driverphone a través del sitio web https://www.driverphone.com;
• publicidad, marketing y promoción de los servicios de Driverphone, realización de campañas promocionales, envío de boletines informativos, seguimiento y monitoreo de ventas de servicios;
• comunicación con los clientes, información a los clientes sobre los servicios ofrecidos y realizados, registro y resolución de quejas, mejora de la calidad del servicio;
• con fines probatorios, relacionados con las actividades anteriores, archivo, de acuerdo con los requisitos legales;
• determinación de la ubicación exacta y aproximada, a petición del usuario, en caso de que desee saber dónde aparcó el coche;
• almacenamiento de los números de matrícula, necesarios para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.

2. Categorías de datos personales procesados

La política de protección y seguridad de datos de Driverphone es recopilar solo los datos personales necesarios para los fines mencionados y pedir a los interesados que comuniquen solo aquellos datos personales estrictamente necesarios para cumplir con estos fines.

2.1. Las categorías de datos personales que Driverphone procesa son las siguientes:

2.1.1. Para la realización de actividades específicas de su objeto comercial y para proporcionar los servicios ofrecidos por Driverphone a través del sitio web https://www.driverphone.com, se pueden procesar los siguientes datos personales:

• nombre;
• apellido;
• dirección (domicilio/residencia);
• direcciones de entrega;
• número de teléfono móvil;
• correo electrónico;
• número de matrícula;
• marca, modelo, código VIN y año de fabricación del coche;
• información técnica sobre el dispositivo del visitante (ubicación, dirección IP, tipo de hardware, fecha y hora de acceso);
• otra información sobre el vehículo, a petición del usuario, como equipamiento adicional (ABS, ESP, etc.).

2.1.2. Para la realización de actividades de ventas, gestión de cuentas de clientes de Driverphone, notificaciones, registro y resolución de quejas, investigación, marketing, estadísticas, se pueden procesar los siguientes datos personales:

• nombre;
• apellido;
• dirección (domicilio/residencia);
• direcciones de entrega;
• número de teléfono móvil;
• correo electrónico;
• cuentas bancarias;
• información técnica sobre el dispositivo del visitante (dirección IP, fecha y hora de acceso).

2.1.3. Para evaluar los servicios de Driverphone y para las actividades realizadas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y prestados, se pueden procesar los siguientes datos personales:

• nombre;
• apellido;
• dirección (domicilio/residencia);
• direcciones de entrega;
• número de teléfono móvil;
• correo electrónico;
• hábitos;
• preferencias;
• cualquier otro dato que pueda resultar de la evaluación del cliente sobre los servicios ofrecidos.

2.1.4. Driverphone puede procesar los siguientes datos personales, por ejemplo, en el contexto de un evento organizado por Driverphone, para validar su participación, para un contacto posterior con los interesados, para facturación, para informes internos, para verificar los datos proporcionados, para realizar análisis estadísticos internos.

2.1.5. Para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, las de identificar y conocer a los clientes, cumplir con las disposiciones sobre sanciones internacionales, prevenir y combatir el lavado de dinero, así como prevenir y combatir el terrorismo, ciertos datos personales proporcionados por usted, como el código numérico personal, la serie y el número del documento de identidad, serán recopilados y procesados bajo condiciones de seguridad y confidencialidad, de conformidad con las disposiciones legales, solo en la medida necesaria para las actividades de Driverphone.

2.1.6. Como controlador de datos personales, Driverphone ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales procesados, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en España.